Vyzvednutí a platba

Chutné Bistro nerozváží jídlo — vše se připravuje čerstvé na objednávku a vyzvedáváte si ho osobně přímo v bistru. Díky tomu k vám jídlo dorazí v nejlepším možném stavu, přesně tak, jak bylo uvařeno.

Jak probíhá objednávka

• Vyberete si pokrmy v menu a vložíte je do košíku.
• V košíku vyplníte jméno, e-mail, telefon a případně preferovaný čas vyzvednutí.
• Objednávku odešlete — potvrdíme ji e-mailem a upřesníme, kdy bude jídlo připraveno k vyzvednutí.
• Jídlo si vyzvednete osobně v bistru v dohodnutém čase.

Platba

Online neplatíte nic předem. Platba probíhá jednoduše na místě při vyzvednutí objednávky — hotově nebo platební kartou.

Doba přípravy

Běžná objednávka je obvykle připravena orientačně do 30–45 minut od potvrzení, u větších objednávek vám přesný čas vždy upřesníme e-mailem. Pokud plánujete objednávku na konkrétní hodinu, uveďte ji do pole „Preferovaný čas vyzvednutí“ v košíku — budeme se jí snažit co nejvíce přiblížit.

Co si vzít k vyzvednutí

Pro rychlé vyzvednutí stačí uvést jméno nebo e-mail, pod kterým byla objednávka zadána. Potvrzovací e-mail s souhrnem objednávky nemusíte tisknout, stačí ho mít po ruce v mobilu.

Větší nebo firemní objednávky

Pokud plánujete objednávku pro více lidí nebo na konkrétní akci, napište nám prosím s předstihem na [email protected] — u větších objednávek potřebujeme více času na přípravu a rádi se s vámi domluvíme na vhodném termínu vyzvednutí.

Potřebujete změnu?

Pokud potřebujete objednávku upravit nebo zrušit, napište nám co nejdříve na [email protected] — více informací najdete na stránce Vrácení a storno.

Potvrzení objednávky

Potvrzovací e-mail obsahuje přehled objednaných pokrmů, celkovou částku k úhradě a orientační čas vyzvednutí. Pokud potvrzení nedorazí do několika minut, zkontrolujte prosím složku se spamem nebo nás kontaktujte.